Las firmas digitales y la digitalización documental están cambiando la forma de trabajo tradicional de las empresas, convirtiéndola en modelos de trabajo digital y sostenible. Lo que años atrás se consideraban prácticas recomendadas, hoy son una imperante necesidad empresarial, tanto para la experiencia del cliente, como para sus colaboradores.
Una de las herramientas clave también para la optimización de los negocios y los procesos en este 2021 son los Documentos Digitales, que permiten el almacenamiento de información en la nube y el uso compartido de firmas electrónicas.
“Las organizaciones que en el presente año no inviertan por lo menos 10% en nuevas tecnologías, desaparecerán”
The Economist.
En el estudio “Liderazgo de Pensamiento”. Realizado por Forrester Consulting, (donde se entrevista a tomadores de decisiones de TI y empresariales, encargados del procesamiento de documentos en sus organizaciones), se menciona que el 47 % de las organizaciones que emplean procesos de documentos digitales en su totalidad, afirman que la aplicación de las soluciones de digitalización en sus empresas, han permitido la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio y la obtención de nuevos clientes durante la pandemia.
El 60% de los encuestados están de acuerdo que las firmas electrónicas son una herramienta fundamental para apoyar la recuperación de su organización, dado que los documentos digitales que incluyen firmas electrónicas agilizan los procesos empresariales. Además esto se vuelve aún de más valor, gracias a que facilitan el acceso a soluciones ágiles y sencillas, que permiten aceptar documentos de forma electrónica a usuarios, socios y clientes.
Este estudio también menciona que, la pandemia ha cambiado la forma en que las empresas ven las herramientas de digitalización. Tradicionalmente los flujos de trabajo digitales eran vistos como herramientas de reducción de costos de impresión y almacenamiento.¡ Hoy se consideran como herramientas estratégicas para mantener a los negocios en movimiento!
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